Dan 6: Mobitel u inozemstvu – roaming, Turska i brodska mreža bez šoka na računu

Vanessa je fiktivni lik kojeg je stvorio Reiseblase. Njezine su priče izmišljene – provjeravamo činjenice, pravila i savjete prema službenim izvorima.

Ovaj je tjedan klijent svratio u moju turističku agenciju i rekao mi da mu se mobitel „čudno ponašao“ na povratku s kratkog putovanja. Odjednom je stigla poruka od operatera, a on nije znao na kojoj je mreži zapravo bio.

Ni sama ne putujem često, ali svaki dan čujem što sve pođe po zlu na putu. Kad je riječ o mobitelu u inozemstvu, često su to iste sitnice koje živciraju: pogrešna mreža, zaboravljen način rada u zrakoplovu, zemlja koja ipak nije dio EU-a.

Zato danas nema priče o plaži iz snova, nego nešto sasvim praktično: gdje vaš mobitel u inozemstvu radi po uobičajenoj cijeni – i gdje biste trebali biti oprezniji.

Čitaj dalje uz Reiseblase newsletter

Prijavite se na naš newsletter (jednom tjedno; možete se odjaviti u bilo kojem trenutku). Nakon što to učinite, moći ćete u cijelosti čitati sve zapise iz dnevnika i, kao znak zahvale, dobit ćete naš planer putnog budžeta (Excel i PDF).

Prijavite se na newsletter

Jeste li se već prijavili? Kliknite na poveznicu u e-poruci dobrodošlice i sve će biti otključano.

Par u ranim tridesetima želio je u studenom ponovno otputovati u Tursku. Kod kuće su imali paket s neograničenim podacima pa su sasvim prirodno pretpostavili da vrijedi i tamo. Kad sam im objasnila da se tamo ne primjenjuju pravila EU-a, bili su prilično iznenađeni.

Jedna druga klijentica ispričala je o putovanju trajektom po Sredozemlju. Njezin se mobitel usred mora spojio na brodsku mrežu, a ona to nije ni primijetila. Srećom, na vrijeme je to uočila.

Kontrolna lista za mobitel prije putovanja

Sastavila sam za vas što službena tijela kažu o roamingu. Evo ključnih točaka:

  • EU i susjedne zemlje: unutar EU-a, kao i na Islandu, u Lihtenštajnu i Norveškoj, za pozive, SMS-ove i mobilni internet u pravilu plaćate isto kao kod kuće (1) (3). Od 1. siječnja 2026. to vrijedi i u Ukrajini i Moldaviji (2).
  • Poštena upotreba podataka: ako kod kuće imate veliku ili neograničenu količinu podataka, operater može ograničiti količinu podataka u inozemstvu. O tome vas mora unaprijed obavijestiti i upozoriti vas kada dosegnete limit (1) (2).
  • Zemlje izvan EU-a: u zemljama poput Turske, Egipta, Maroka, Tajlanda ili SAD-a ne primjenjuju se povoljne EU cijene. Osobito su mobilni podaci tamo obično znatno skuplji. Operater vas mora obavijestiti o važećim cijenama pri ulasku u zemlju (3). Ni Ujedinjeno Kraljevstvo nije automatski pokriveno; u tom je slučaju korisno provjeriti svoju tarifu (2).
  • Brod i zrakoplov: mreže na brodu i u zrakoplovu rade putem satelita. Tamo se ne primjenjuju EU ograničenja cijena i može biti skupo. U luci ili zračnoj luci vrijedi provjeriti na koju je mrežu mobitel spojen (1) (2) (3). Na brodu ili u zrakoplovu najbolje je isključiti roaming ili koristiti način rada u zrakoplovu.
  • Blizu granice: na Bodenskom jezeru, u sjevernoj Italiji ili na grčkim otocima mobitel se može nezamijećeno spojiti na švicarsku ili tursku mrežu. Najbolje je tamo ručno odabrati željenu mrežu umjesto da se oslanjate na automatski odabir mreže (3).
  • Posebni brojevi: za info-linije i servisne brojeve iz drugih zemalja EU-a često ne vrijede domaće cijene. Vaš vas operater mora na to upozoriti pri ulasku u zemlju (3).

Moj savjet: prije leta provjerite u postavkama mobitela je li roaming podataka uključen ili isključen i zapamtite kako ga brzo isključiti ako ste u sumnji. To traje dvije minute i uštedjet će vam puno muke.

Zaključak: na odmoru unutar EU-a, na primjer u Hrvatskoj, mobitel je obično bez problema. Tko putuje u zemlju izvan EU-a, trebao bi unaprijed provjeriti svoju tarifu. Alternativa može biti eSIM; više o tome u našem vodiču: eSIM na odmoru (Oglas).

Do sutra,
vaša Vanessa

Napomena: Ovaj članak služi isključivo u opće informativne svrhe i ne može zamijeniti stručni savjet. Pravila se mogu promijeniti – prije putovanja provjerite najnovije službene informacije.

Izvori

  1. Europska unija: Roaming: was Sie für die Nutzung Ihres Smartphones in einem anderen EU-Land bezahlen – Your Europe (stanje: posljednja provjera 07.01.2026.; pristupljeno 16.10.2026.)
  2. Europska komisija: Roaming: Questions & Answers (stanje: 28.07.2026.; pristupljeno 16.10.2026.)
  3. Savezna mrežna agencija (Bundesnetzagentur): Sorgenfreies Roaming in den Sommerferien (priopćenje za medije od 20.06.2023.; pristupljeno 16.10.2026.)

Similar Posts